מצוקה
לחיצה על הצמיד או זיהוי חשד לנפילה.
אירוע נפתח
- מקור: צמיד
- שעה נרשמה
- מיקום: סלון
צמיד חכם, דיווח בקול, ניטור לא פולשני ומערכת שמחברת בין המבוגר, המטפל, המשפחה ומוקד השירות – בלי מצלמות ובלי לשנות את הבית.
חלק מהיכולות בעמוד זה נמצאות בפיילוט, בפיתוח או בשלב חזון מוצר. הסטטוס מסומן ליד כל יכולת.
5
שפות דיווח מתוכננות
0
מצלמות בבית
4
צדדים על אותה תמונה
דיווח קולי
לחצו ודברו
כוונה שזוהתה
תחילת ביקור
לאשר?
08:12
המבוגר מדבר, המערכת מבינה, המשפחה רואה והחברה מנהלת. כל שכבה עומדת בפני עצמה ואף אחת לא דורשת מצלמה.
המבוגר לוחץ ומדבר חופשי. אין תפריט, אין מספרים ללחוץ, אין אפליקציה ללמוד.
דיווח קולי
לחצו ודברו
כוונה שזוהתה
תחילת ביקור
לאשר?
08:12
חיישני Wi-Fi / RF מזהים תנועה בחלל בלי לצלם ובלי להקליט. Privacy First, לא ססמה – ארכיטקטורה.
ניטור לא פולשני
סלון
תנועה
מטבח
שקט
חדר שינה
שקט
מסדרון
מעבר
בן המשפחה רואה מה קורה בלי להתקשר שלוש פעמים ביום ובלי לפלוש לפרטיות.
פורטל משפחה
סטטוס
רגוע
ביקור אחרון
היום 08:12
תרופות
בוקר — ניתן
התראות
1 פתוחה
המטפל רואה מה צריך לעשות היום, מדווח כניסה ויציאה, ומעדכן חריגים.
אפליקציית מטפל
ביקור נוכחי · 08:12
סיום ביקור
שרשרת אחת, מתועדת מקצה לקצה, עם הסלמה אוטומטית כשאף אחד לא עונה.
לחיצה על הצמיד או זיהוי חשד לנפילה.
אירוע נפתח
שיחת אימות למבוגר לפני שמסלימים.
שיחת אימות
המשפחה והמוקד מקבלים התראה.
התראות
אין מענה — עוברים לאיש הקשר הבא.
הסלמה
סטטוס טיפול, סיכום והיסטוריית אירועים.
סגירת אירוע
הפרדה מפורשת בין יכולות שרצות היום, יכולות שנמצאות בפיתוח, ויכולות שתלויות בחומרה או באישורים שעדיין אינם בידינו.
תיק מטופל ומטפל, תוכנית טיפול, אימות נוכחות, פורטל משפחה, התראות ודוחות – רצים מול לקוחות פיילוט.
דיווח קולי חופשי, Edge Hub ביתי וחיבור צמיד – בפיתוח פעיל, טרם זמינים לכלל הלקוחות.
ניטור Wi-Fi / RF, איתור GPS ומוקד ניטור מלא – מותנים בחומרה, בחיישנים ובאישורים הרלוונטיים.
ללא מצלמות. הקלטת שמע רק סביב דיווח יזום. הרשאות צפייה נקבעות מראש ומתועדות.
יכולות הניטור הלא פולשני מותנות בחומרה, בחיישנים, באישורים הנדרשים וביכולת המוצר בפועל. אין כאן טענה שהחומרה פעילה אצל לקוחות היום, ואין חיבור קיים לשירותי חירום. חיבור עתידי לגורמי חירום יבוצע רק מול גורם מורשה.
לא. הארכיטקטורה מבוססת על חיישני תנועה אלחוטיים ועל דיווח קולי יזום. אין וידאו ואין הקלטת שמע רציפה.
בסיעוד יש שני אנשים בכל משוואה: מי שמטפל ומי שמקבל טיפול. StaffCore Care מנהלת את שניהם על אותה תשתית שמנהלת את הנוכחות, המסמכים והשכר — כך שהמטפל הוא עובד מן המניין, והמטופל מקבל תיק, תוכנית ותיעוד.
רכיב חומרה בפיתוח: כפתור אחד לאימות ביצוע ביקור, כפתור שני לקריאת מצוקה. הרכיב אינו זמין כמוצר מדף, אינו מכשיר רפואי ואינו מונע נפילות או אירועים רפואיים.
כל שכבה עומדת בפני עצמה, אבל הערך נוצר כשהן מחוברות — ממידע על המטופל ועד לשעה שנכנסת לתלוש של המטפל.
תיק מטופל ותיק מטפל: פרטים, אנשי קשר, העדפות, מיומנויות, הכשרות ומסמכים. זהו הבסיס שכל השאר קורא ממנו.
סטטוס יכולת: בפיילוטמנוע שמציע מטפלים מתאימים לפי שפה, מגדר, מיומנות, אזור, זמינות והיסטוריית התאמה — במקום להסתמך על זיכרון של רכזת.
סטטוס יכולת: בפיילוטתוכנית טיפול עם משימות, תדירות והנחיות. המטפל רואה אותה בזמן הביקור, ומסמן מה בוצע ומה נדחה ולמה.
סטטוס יכולת: בפיילוטאישור הגעה ועזיבה לפי המדיניות שהגדרתם — קוד, מיקום או רכיב ייעודי. השעות המאומתות הן הבסיס לשכר ולחיוב.
סטטוס יכולת: בפיילוטפורטל למשפחה, התראות לרכז ותיעוד אירועים. כל צד רואה בדיוק את מה שהוגדר שהוא רשאי לראות.
סטטוס יכולת: בפיילוטלכל יכולת מוצג סטטוס אמיתי. חלק מהיכולות פעילות, חלק בפיילוט וחלק עדיין בפיתוח או בתכנון. לא נציג שום דבר כזמין אם הוא לא.
פרטים אישיים, אנשי קשר, מצב תפקודי, העדפות ורגישויות מסומנות.
משימות יומיות ושבועיות, תדירות, הנחיות מיוחדות ומעקב ביצוע.
סימון משימות שבוצעו, הערות מהשטח ותמונות במידת הצורך.
דיווח אירוע חריג עם סיווג, הסלמה ומעקב עד סגירה.
הכשרות, שפות, מיומנויות, אזורי פעילות ומסמכים בתוקף.
הצעת מועמדים מתאימים עם ניקוד התאמה ונימוק.
לוח ביקורים, החלפות ומילוי מקום עם שמירת רצף טיפולי.
שעות מאומתות שנכנסות לאותו מנוע חשבות שכר של המערכת.
צפייה בביקורים ובעדכונים ברמת מידע מוגדרת מראש.
תיעוד הסכמות לשיתוף מידע, לפי מטופל ולפי בן משפחה.
הגדרת רמות חשיפה שונות למידע רגיש לפי תפקיד.
כללי התראה לרכז, למנהל ולמשפחה — בלי ניטור רציף.
רכיב שני כפתורים לאימות ביקור ולקריאת מצוקה. בפיתוח.
רכיב תקשורת מקומי לחיבור אביזרים ולעבודה גם בקישוריות חלשה. בפיתוח.
דיווח קולי מהמטפל שמומר לתיעוד מובנה. בפיתוח.
חיבור לחיישנים בבית המטופל. בתכנון בלבד.
שכבת מיקום מתקדמת למטפלים בשטח. בתכנון בלבד.
שכבת מוקד לניהול התראות. בתכנון בלבד, ואינה מוקד הצלה.
רכיב פיזי פשוט שנועד לשני מצבים בלבד. הפשטות היא הנקודה: אין מסך, אין תפריט ואין צורך בהדרכה.
המטפל לוחץ בתחילת הביקור ובסיומו. הלחיצה מאשרת שהביקור בוצע בבית המטופל, ומזינה את השעות למערכת בלי טופס ובלי אפליקציה.
לחיצה שולחת התראה מיידית לגורמים שהוגדרו בארגון. זו קריאה פנימית לצוות שלכם — לא חיוג למוקד חירום ולא שירות הצלה.
רוב שיחות הבירור של משפחות נובעות מחוסר מידע פשוט: האם המטפל הגיע, מה נעשה ומה השתנה. פורטל המשפחה עונה על זה מבלי לחשוף מידע שאינו נדרש.
סיעוד נוגע במידע הרגיש ביותר שארגון מחזיק. לכן ברירות המחדל ב-Care הן מצומצמות, וכל הרחבה של גישה היא החלטה מפורשת.
המערכת תוכננה עם שכבות הרשאה, תיעוד ובקרות המתאימות לעבודה עם מידע רגיש. אין בכך הצהרה על עמידה בתקן או בהסמכה כלשהם, והתאמת המערכת לדרישות הרגולטוריות החלות עליכם נבדקת יחד אתכם בשלב ההטמעה.
ליבת המודול — תיק מטופל, תיק מטפל, תוכנית טיפול, שיבוץ ותיעוד ביקור — נמצאת בשלב פיילוט אצל משתמשים ראשונים. יכולות החומרה והחיישנים עדיין בפיתוח או בתכנון. כל יכולת באתר מסומנת בסטטוס שלה, ובהדגמה נראה בפועל מה עובד.
בהדגמה נראה איך נראה יום אחד – מהדיווח של המבוגר ועד דוח הנוכחות שיוצא בסוף החודש.